臺北市政府衛生局社區心理衛生中心

童伴心理治療所 黃郁倩諮商心理師

　　午休時，幾位同事圍在茶水間閒聊。一位資深同仁開了句黃色笑話，語氣輕鬆，其他人也尷尬地笑了幾聲。小花也勉強笑了，但她的肩膀卻不自覺地緊繃起來。

    　那句話明明不是對她說的，卻讓她整個下午都坐立難安。她回到座位時，腦中不斷回放那句玩笑，彷彿自己的身體和性別被掃視了一遍。她沒有說什麼，因為她知道：「大家都笑了，只有我不笑的話，會被說太敏感…」

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　　在某些職場中，黃色笑話經常被視為「會心一笑的幽默」或「熟人之間的默契」。然而這樣的語言環境，不僅排除了不自在的旁觀者，也模糊了性騷擾的界線。台灣近期在影視圈、政界與企業內部的性騷擾案件，屢屢揭示一件事：權力越大的人，愈容易用「開玩笑」掩飾對他人的越界。而組織裡是否能營造「說不」的空間、是否能讓員工感受到被保護，是心理安全的根本關鍵。

不是玩笑，是警訊：黃色笑話如何侵蝕職場心理安全

　　「只是開開玩笑嘛，有什麼好介意的？」、「大家都笑了，你怎麼那麼嚴肅？」黃色笑話往往以幽默為包裝，潛藏著性暗示、性別歧視，甚至是貶低的調侃。它們像潑灑在空氣中的煙霧，讓人一時說不清哪裡不對勁，卻感到窒息。

　　對講的人來說可能只是輕鬆一笑，但對聽者而言，卻可能是一種被物化、羞辱或邊緣化的經驗，特別當笑話圍繞在性、身體、性別角色時，對方的尊嚴被當作笑點消耗。若這樣的「玩笑」不斷被默許，便會逐漸形成某種共識：「在這裡，開黃腔是OK的。」、「如果你覺得不舒服，是你太玻璃心。」這樣的文化會讓人不敢說真話、不敢表達困擾、不敢揭露不當行為，進而破壞團隊的心理安全感。

　　哈佛商學院教授Amy Edmondson提出的「心理安全感」概念指出：心理安全是高效能團隊的關鍵基礎。當一個團隊具備心理安全感時，成員能自在地表達意見、不怕提問與犯錯，也不需要靠沈默或偽裝來保護自己。而心理安全的流失，往往不是從驚天動地的事件開始，而是從某一句沒人敢吐槽的無禮言語開始。

「只是開玩笑」的背後，是對界線的侵犯與權力的試探

　　有些人在日常中出現輕佻的言語、觸碰身體、開黃腔等舉止，甚至在旁人不適時還自嘲：「我這樣是騷擾嗎哈哈？」、「不要誤會我哦！我不是在性騷擾！」這些行為，常源自於幾種心理狀態：

1.誤把「親近感」等同「越界的玩笑」

　　某些加害者從小在性別不平等、父權體制影響濃厚的文化中成長，對於「尊重他人界線」缺乏學習與覺察。他們可能認為言語挑逗是展現幽默，身體接觸是「打成一片」，完全忽略對方是否真的自在。「我們都這樣開玩笑啊，他幹嘛那麼小題大作？」這類「合理化」，讓侵犯界線的行為被包裝成幽默或友善。

2.利用權力關係換取心理優越感

　　在權力不對等的職場環境中，有些人會下意識地利用權勢、年資、性別優勢來「測試對方的底線」，透過玩笑、暗示或曖昧互動來鞏固自己的地位。

這樣的行為，往往不是出自「喜歡你」，而是潛藏著「我可以對你怎樣，你也拿我沒辦法」的權力操控感。

3.缺乏同理與界線教育

　　有些人從未真正學習過「怎麼同理他人的感受」，也缺乏自我覺察的能力，甚至在過去的工作環境中，這樣的行為從未被制止，反而被當作「老練」、「風趣」，於是習慣得寸進尺，忽視了別人不舒服的訊號。

被「玩笑」困住的人，說不出口的「不」

　　有些人可能會問「為什麼不當場拒絕？」，但說「不」，從來都不簡單。當面對來自主管、長官或權威者的言語越界，許多人選擇沉默，是出於一種「自我保護」：擔心關係破裂、被排擠、被貼上「太敏感」「難搞」的標籤；也可能源自於過往界線被忽視的經驗，讓他們對自己的感受產生懷疑，覺得「是不是我反應太大？」、「是不是我想太多？」。更何況在集體主義文化裡「說出來」本身容易被當成一種挑釁、一種不給面子的行為。久而久之，他們變得不敢說、不會說，也不知道自己有沒有資格說。

不是噤聲，而是共創可以說「不」的文化

　　主管與同事們可以做的，不只是提醒彼此「別說不該說的話」，而是一起打造一個讓人有勇氣說出「我不舒服」的工作環境。真正的心理安全，不只是避免傷害，更是讓每個人都能安心表達、被傾聽與被理解。

我們可以從這些行動開始：

1.不以「氣氛」為名壓過個人感受

2.不用性暗示測試彼此的親密

3.為性騷擾提供清楚且可信任的申訴管道

4.讓「尊重」成為組織文化的一部分

真正的親近，是能安心說「我不舒服」

　　真正的親近，是讓彼此都能自在表達、而不是害怕拒絕。面對職場性騷擾，不應該只是受害者一再自我反省、獨自承擔，而是整個組織必須一起回應的責任。

1.對組織來說，建立職場心理安全文化應包括：

▪️明確的性騷擾定義與申訴流程：讓每個人都知道什麼行為是不被允許的，也知道遇到問題可以怎麼求助。

▪️教育與對話：不只是法規宣導，而是真正討論界線、性別權力與心理安全的訓練課程。

▪️支持性的回應文化：不要再問「你是不是想太多」，而是問：「你還好嗎？你需要什麼？」

2.對個人來說，這是一場對自身與他人界線的學習：

▪️練習傾聽「不自在」的訊號，即使對方沒明說。

▪️自問：「我的關心，對方感受到的是安全，還是壓力？」

▪️勇敢說出「我不舒服」，也支持他人這麼做。

讓幽默不再傷人，親近不再令人不安

　　在一個心理安全的職場裡，「幽默」不該建立在他人的不適上，「親近」也不該是越界的藉口。尊重界線不會讓人感到疏離，而是讓人可以更安心地靠近。當我們願意一起看見這些傷害，並承認問題的存在，才有可能一起創造一個讓每個人都能安心工作的地方。