臺北市政府衛生局社區心理衛生中心

結婚進行曲最終章：伴侶怎麼說話會出事？極端頻率副詞的自爆彈

毛蟲藝術心理諮商所 林昱芳諮商心理師

有些頻率副詞是可怕的溝通地雷

　　伴侶每天相處，要解讀多少的語言及非語言訊息？伴侶雙方一天在同一時間集中注意力的概率只有9％。所以，要求對方專注然後完美解讀訊息，這樣的完美溝通似乎有些強人所難；今天文章內會提到溝通中的地雷，常常是不小心自爆，讓對方啟動防衛，導致雙方溝通不在同一頻道上。可以檢視自己是否曾不小心按到哪些頻率副詞的自爆按鈕，讓伴侶之間對話出現大條的事？

地雷三巨頭：總是、每次、永遠

　　頻率副詞地雷：吵架時盡量避免「極端的頻率副詞」，像是「總是、每次、常常都、永遠都...」；聽聽看這樣的說話方式有什麼感覺？當被這樣說，你會不會覺得很不舒服？可能也會發現這些頻率副詞出現時，你們的溝通已經是不同頻道了，試著想像你的伴侶跟你說：

• 「你『總是』約會遲到，跟你看電影都快要來不及！」

• 你心中是不是很想反駁：「我哪有，你平常才很愛拖好嗎？」本來要討論的快來不及看電影，我們一起面對如何處理，但話題卻變成在追究跟責備對方平時的個性。

• 「你『每次』都站在你媽那邊說話，有沒有想過我的感受？」

• 除了內心很想給對方兩巴掌，是不是也很想反駁說：「拜託，我哪有『每次』」。本來的對話是希望對方可以多關心自己一點，但結果會變成糾結我哪有『每次』」；這種極端的頻率副詞，很容易有否定對方，並刺激人，啟動防衛狀態，這樣溝通是非常無效的。

• 「你就是愛亂丟襪子，這個壞習慣你『永遠』都改不了啦！」

• 是不是很想反駁：「你自己習慣差還說我!」，有沒有留意到，這樣的對話已經不是在討論希望改變哪個壞習慣讓環境更舒適，而是在反駁「永遠」這個頻率副詞。

解除地雷三大工具：這次、今天、客觀

　　若發現平時對話會使用到這些極端的頻率副詞，可以怎麼辦呢？嘗試使用當下「這次」、「今天」的說法，然後盡量「客觀」狀況來說。我們也來聽聽看跟感受一下有什麼不同?

• 「跟你約會，『這次』你遲到，讓我有點擔心看電影會來不及」。

• 是不是比較客觀敘述，也覺得沒有被否定，在發生的當下用正向溝通一起面對。

• 「你『這次』站在你媽媽那邊說話，我有點難過」。

• 溝通重點的部分可能就會在難過的情緒，伴侶表達的希望是可以趕快被安撫，而不是被怪罪「每次」都沒有照顧他。

• 「你『今天』把襪子丟在地上，會讓我擔心需要幫你撿襪子而錯過垃圾車時間」

• 溝通重點的部分就會在今天這個狀況下，我發現若我亂丟襪子，有可能會影響到環境整潔，還有可能錯過垃圾車的時間，就比較不會覺得被責備「都」沒有照顧這個家，「永遠」改變不了！

小改變帶來大幸福

　　只是幾個字的差別，就可以讓溝通的結果和狀態天差地遠，這些頻率副詞，有時用的順口，卻會帶來更多的麻煩，不妨觀察自己是否在對話中也時常不小心碰觸這些自爆的「極端頻率副詞」，激起伴侶的防衛機制，讓溝通無法繼續下去，有些小習慣的調整，可以減少衝突，達到有效溝通並增進伴侶間的關係喲！