臺北市政府衛生局社區心理衛生中心

中國文化大學　吳政勳 諮商心理師
 

　　每當提到「災難」這個詞，大家腦中浮現的畫面可能不太一樣，有人想到921大地震的斷垣殘壁、有人想到88風災的滿目瘡痍、也有人想到408次太魯閣號的怵目驚心，這些「災難」的共通性，包含了「無法預期」及「多人傷亡」這兩個令人遺憾的因素，讓災難後的創傷復原，顯得更為重要。
 
異常狀況下的正常反應
　　當災難出現後，我們可能會出現某些共通的身心反應，例如「不相信災難發生」的想法、「自己沒有即時阻止災難發生」的愧疚、「不想跟人接觸」行為，以及「心悸、胃痛、頭暈」等生理症狀。
 
災難後的心理重建—好好說再見
　　災難過後，受到影響的族群包含災難事件中的倖存者、經歷替代性創傷的工作者、間接獲得災難資訊而恐慌的旁觀者、以及重要他人在災難中逝世的遺族。不同的族群，在心理重建的路上，會有不一樣的任務與挑戰。接下來將分享「遺族」如何與重要他人，好好說再見。

1. 接受災難的事實

　　不相信災難的發生、不承認失去親友的悲傷等，都是否認失落事實的反應。接受災難事實即是災後心理重建的第一項任務。我們可以透過參與宗教儀式或支持團體，來分享與聆聽他人面對災難及失親的想法或心情，以及看待生命的方式。

2. 處理複雜性的痛苦

　　當我們不再否認災難的事實後，緊接著就會面臨複雜的負向情緒，當它們能量過大，就可能造成痛苦。在面對不同情緒時，我們通常會採取不同做法，例如處理悲傷時，請允許自己哭泣和他人的陪伴；處理自責時，可以蒐集客觀的證據，來檢視對逝者的愧疚以及對自己的責難是否符合現實。

3. 適應逝者離開後的世界

　　當複雜的情緒被好好安撫後，我們也需要慢慢回到現實中，繼續生活。通常災難一定會造成人或財產的損失，此時我們特別需要培養問題解決的能力。例如家中經濟來源暫停後，我能在短期內找到什麼資源或工作，來維持基本的生活開銷；又例如伴侶過世後，我要如何跟孤獨感相處，並適當安排生活。

4. 找到與逝者新的連結

　　因為記憶無法透過意識來消除，在面對重要他人的逝世，除了刻意遺忘，我們更適合選擇新的連結，來好好記著他。例如將逝者生前喜歡的照片，放在錢包或者床頭，讓他陪著你；又或者透過書寫，記下對他的思念。
 
　　浩劫餘生後，我們都希望日常，能夠一如往常。但如果事與願違，請讀者朋友記得，你不孤單。那些災後心理反應的痛苦，以及心理重建的辛苦，可能會重複出現、情緒狀況也可能會時好時壞，但我們一定能找到自己的步調，慢慢站好，慢慢微笑。

　　在這個適應的階段，需要特別強調「慢慢」兩個字，許多人試圖在這個階段做出重大改變，期待能因此獲得重生（例如為了逃避孤獨而進入下一段感情），這是危險的。當災難為生活帶來的遽變都還沒好好適應，我們需要的，是練習讓自己、讓生活穩定。