生命中那些你我都有過的憂鬱感受#4職場裡的憂鬱
力人心理治療所 許瑜庭諮商心理師 「職場壓力」是成人諮商中最常見的主題之一，壓力來源可能是與上司的衝突、同事間的競爭、關係霸凌、業務繁重、想轉換跑道但不知道合不合適等等。通常遭遇職場壓力問題的人們，會歷經一段時間的自我調適，也可能向信任的同事或親友抱怨，或想直接針對問題處理卻成效甚微，進而來到諮商室。 職場壓力所引發的情緒可能是緊張、不安、暴躁，但有時在壓力持續一段時間後，可能會對壓力源產生「習慣」、「疲乏」，就像被溫水煮透的青蛙，儘管身處壓力中卻毫無感覺，但周遭的人可能會對自己的狀態有些反應，像是：性情變化、處理事情的彈性不夠，或對人事物的興趣漸漸喪失，類似憂鬱的情形。 -- 被責任感框住的阿倫 阿倫任職於一間大機構三年了，這份工作薪水穩定，卻始終缺乏人力，許多業務是外包給廠商執行的。阿倫因為專業度高、能力也不錯，被主管安排了許多工作，除了本身龐大的業務量，還得定期追蹤廠商的進度。當進度有所延宕，不僅會被主管責怪未盡管理責任，可能還會被廠商抱怨、冷嘲熱諷。而阿倫處理的方式，就是把那些進度耽擱的工作攬回來加班完成。 久而久之，加班成了一種常態，阿倫覺得身體又累又僵硬，心情也總是難以放鬆。看著同單位的學長離職了，阿倫興起轉換跑道的念頭，卻也擔心是否能找到薪水更優渥、能運用專業的職缺？也擔心這麼重要的工作，自己就這麼拍拍屁股走人，是否缺乏道德？ 有一天，主管又把阿倫叫去「檢討」廠商的工作進度，聽著主管指責自己不盡心、不夠主動、不夠堅持，阿倫突然爆發：「不然大家都不要做了！」 -- 生涯選擇困擾的背後，可能是其他壓力或憂鬱的議題在干擾著你 有些人會希望透過諮商來討論各種生涯抉擇，包含：離職、轉換跑道、是否接受升遷或外派等等；或想「處理」掉會干擾自己工作的負面情緒。在蒐集資訊及更細緻的討論下，有時心理師會發現個案真實需處理的議題，與壓力及憂鬱更有關。 身在職場，我們會對自己設立許多「應該」，例如：不是完成份內之事就好，要做到90、100分以上，才對得起自己及公司、或是應該不倚靠同事，獨立完成一份具挑戰性的業務，否則自己就是無能、缺乏價值的。搭配上工作年資、年齡這些因子，也可能加重高度自我要求的現象。 有些人則是在日復一日的工作中逐漸耗竭(burnout)卻不自知，進而對工作、人際變得冷漠、缺乏耐心，同時工作效率及專業效能也大大降低。 也有其他非屬個人特質與能力的因素，例如大環境、公司制度不健全，或工作內容遠超出責任範圍，卻因為各種原因不得不做。「無法改變」、「難以抽身」的想法，都將引發更多低落無望的感受。然而，我們卻常認為自己若是感受到這些感受，就代表自己過於脆弱與無能，同時也會擔心如何被別人看待。 -- 工作不該佔據全部的人生，但佔了人生的大部分，正視自己的感受是必要的 大部分人的職場生活，佔了每天約1/3~1/2的時間，在我們付出體力、思想與熱情的同時，也更需要好好觀測自己的狀態。我們可以透過身體與心理的警訊，提醒我們注意是否有職場憂鬱的現象，像是比起以前更不想上班、頭痛或腰痠背痛等各種不適、提不起勁、很難感到開心、表現冷漠或容易發怒…… 若你不確定自己是不是真的需要幫助，有時感覺還能再撐一下，有時也擔心自己是不是太脆弱、不夠優秀、說出煩惱反而會被人質疑……你也可以透過簡單的量表，直接偵測自己的狀態是否需要情緒支持，或專業心理資源的介入： 當發現自己效能下降，也更不快樂、提不起勁的時候，我們可以：生命中那些你我都有過的憂鬱感受#4職場裡的憂鬱
![我的E政府 [另開新視窗]](/images/egov.png)
