臺北市政府衛生局社區心理衛生中心

 
　　美玟是個個性敏感情緒化的人，當情緒來的時候，會一股腦地將情緒通通倒出來，如果是別人讓美玟感到不開心，美玟也會毫不客氣地反擊，對美玟來說，把情緒發洩出來就不會不舒服了，但是身邊的人卻會因為美玟外洩的情緒感到不舒服。朋友因為害怕美玟將情緒轉嫁，只好刻意的跟美玟保持距離，而那些不能忍受美玟情緒的人，更是敬而遠之，不再跟美玟來往，因此美玟身邊的朋友越來越少。
 
　　面對朋友的離去與減少，美玟不覺得有什麼，反正合則來，不合則散；美玟也將這樣的想法帶進感情關係裡，美玟與男友的互動一開始都還順利，熱戀期時男友還很遷就美玟，但是半年之後，隨著兩人開始同居，關係就變調了。
 
　　當美玟因為生活瑣事跟男友發生衝突的時候，美玟甚至會氣到摔門、摔東西，這些行為都讓男友感到害怕，覺得美玟的行為像瘋子一樣，無法與這樣狀態的美玟對話或靠近，也想要等她冷靜下來再說，然而美玟則是想要立刻解決讓這樣不舒服的感覺消失，但看到男友的冷淡、迴避或是不處理，讓美玟更加生氣；因此累積許多新仇舊恨的情緒，兩人的衝突越演越烈；直到男友受不了美玟的情緒而提出分手時，美玟才感到震驚。
　　
　　美玟以為自己會像面對失去朋友時一樣，抱持著合則來，不合則散的態度，卻發現男友的離開讓自己好痛苦，這才開始思考自己在情緒調適上是否需要調整跟改變，避免因自己的情緒再次破壞了與其他人的關係。
 
情緒化正常嗎？
　　每一個人都有情緒，情緒出現是很正常的狀態，但是如果情緒帶給自己或身邊的人困擾時，就表示需要找到合適的情緒調節方式，而不是讓情緒驅使導致負面影響。
 
　　以美玟來說，情緒是個提醒，代表她很在意這件事，需要被好好認真對待，但是美玟表達情緒的方式，只會把男友跟朋友推得更遠。試想一下，當看到別人正在生氣，還會想要跟對方靠近嗎？
 
　　有時不願意去經驗這些情緒是因為不想意識到這些情緒背後的真實想法或感受，例如：感到害怕，擔心如果讓這些情緒跑出來，會不會很失控、無法收拾；或是在過去的成長經驗裡，表達情緒是不被允許的，所以學會將情緒藏起來，或用另一種可以被允許的方式表現出來。
 
　　但實際上多了解、接觸情緒，不僅會發現它其實沒那麼可怕，甚至還可以運用這些情緒幫助自己。
 
解決情緒沒有捷徑，只有面對
　　面對情緒可以這麼做：

• 提醒自己回到當下

　　當情緒來臨的時候，先別急著躲開它，請先回到當下，好好觀察這股情緒，至少給自己五分鐘的時間去感受它，情緒就像一座小山丘，當它爬到山頂上就是情緒最強烈的時刻，之後它就會逐漸緩下來的，然而要能夠完整經歷情緒是需要練習的，那麼就從五分鐘開始練習，再慢慢拉長感受情緒的時間。
 

• 感受身體反應

　　在感受情緒的過程中，也別忘了關注情緒引發的身體反應，關注這個情緒影響我們身體哪些部分，像是覺得胸口悶悶的嗎？又或是覺得胃緊緊的，也可能是肩膀重重的、頭脹脹的？每個人的反應不完全相同，但情緒常常都會在身體上顯示它的存在。
 

• 辨識情緒

　　試著辨識當下情緒是什麼，是生氣嗎？還是難過？又或是覺得受傷呢？有時候表達出來是生氣，但生氣下面其實可能是擔心，只是可能某些情緒不被允許，又或是不被自己接受，所以換了一個面具呈現。
 

• 情緒在說什麼

　　如果能辨識出最底層的情緒，或許就可以知道這個情緒想要傳達的訊息。
 

• 覺察與自我照顧

　　當看到這些情緒，以及這些情緒背後藏著的感受，可以為這些感受或是想法做些什麼呢？怎麼做會讓自己好過一點？有沒有其他替代的處理方式呢？做些什麼來照顧這樣的失落感呢？
 
　　當認識了上述的情緒歷程，會了解其實情緒沒有想像的那麼可怕，所以當它出現時，請體驗它並陪伴它，與它好好相處！