臺北市政府衛生局社區心理衛生中心

網路成癮有解方-人生可以不迷惘

 　　自從學會上網後，美美花很多時間在購物平台與拍賣網站上瀏覽，吸引她的是網路購物的便捷和快速，只要一連上線，就印證那句話：「網路無國界」。世界各地充滿異國風情的拍賣網站，讓人目不暇給，購物滿足了美美想像的另一種生活方式。然而家人開始對堆積如山來不及拆封的物品發出抱怨，朋友們也常覺得和有個性但易怒的美美相處很不容易。
 
　　升上八年級的陳同學，玩線上遊戲的時間與日俱增，他在網路連線遊戲中認識了幾位盟友，雖然從未見面，但是同袍之情讓他覺得很有歸屬感，甚至比班上的同學更親近。但是最近因為遊戲中的策略想法不同，和隊友意見衝突，陳同學倍受孤立、感到沮喪，卻不知道能和誰說。老師也發現，陳同學兩天沒有上學了。
 
　　明利在交友網站上認識好幾位新朋友，每一位都有他們各自迷人的長才和特色，但每一位也都有一些缺點和限制，他常在想，有沒有一個對象，是集合所有的優點於一身？於是他持續日以繼夜地，在交友網站上尋覓那理想伴侶的身影，卻絕望地發現似乎是不可能的任務……。
 
　　3C產品和網路科技的演進，讓我們可以輕鬆遊走於網路虛擬世界與現實世界之間，顛覆人們對世界運作的想像，為我們的生活帶來巨大影響。由科技形塑出來的社群關係和價值觀，也深深影響了現在許多新世代人們的自我認同。加上進入後疫情時代，講求減少接觸，很多事務（購物、工作和娛樂）都可透過無遠弗屆的網路科技處理與滿足，但我們內心的安穩喜悅與滿足是不是也能透過網路獲得呢？
 
　　上述三則小故事中的主人翁，沉浸在網路世界裡，網路的便利性讓他們能夠輕易達成外在任務的要求，卻無法填滿內心世界的空虛感。上網時間愈來愈多，對身心健康也帶來負面的影響，例如：視力受損、費用暴增、與現實生活中人際關係疏離。
 
　　幾乎所有的事物，只要過度沉迷於其中，都會導致成癮現象。人們經常由於補償心理—想要彌補內在心靈失去活力和喜樂的空洞匱乏，而執迷於過度的行為中，難以自拔。網路成癮也有相同的現象。一時帶來快樂的事物，同時也會帶來傷害，直到事情、生活開始出差錯的時候，就提醒了主人翁需要探索自己生命中真正失落的問題所在。
 
以下整理出幾項參考方向，提供大家建立更為多元、平衡的生活模式。
一、與人連結，創造真實正向人際關係 　　
　　成癮現象經常是內在與人失去聯繫而產生。當我們對自己的問題有所覺察以後，可以請身邊的親友協助，例如提醒縮短上網的時間，適時的拉我們一把。重新規劃和安排時間，與信賴的親友相聚、聊聊近況互相給予支持，溫暖而有趣的人際關係是心靈的良藥之一。
 
二、青少年需父母關懷，協助設定限制　　
　　父母可以想想過去在孩子年幼時的教養方式，是否常使用產品做為替代保母，而形成孩子現在的使用習慣？或是想想親子有沒有共同的休閒活動，和孩子相處談心的機會？少年身心發展還未完全成熟，仍然需要父母的了解與陪伴，設下適當行為限制的同時，需要以穩定健康的親子關係為基礎，了解孩子心靈上的感受和需求，將會事半功倍。
 
三、培養休閒娛樂，接觸大自然，創造美感經驗
　　美感的經驗是心靈的養分之一。照顧過嬰兒的人會知道，嬰兒感到飽暖滿足後，就容易安詳入睡。逐漸長大的孩子也容易被小花小草所吸引，大自然中的景物像是心靈療癒師，值得我們接近和探索。
 
四、尋求協助，找回內在失落的那片拼圖
　　網路成癮行為可能只是外顯可見的問題，看不見的起因時常隱藏在環境及內心中的衝突和困境。這些衝突和困境，讓當事人因情緒困擾，而進入網路看似無所不能的世界中，經驗到一時的好感覺。但當回到現實生活環境裡，常常又要面對不那麼美麗可愛或厲害的自己，自卑與沮喪感更加明顯，進而產生一連串的負向循環。事實是，我們需要認識並找到真實的自己，重新建立人生的方向。這是不容易，但很有價值的功課，必要的時候，可以尋求心理專業的協助。